• 🟤 Decoratie voor de baby- & kinderkamer
  • 🟤 Duurzame materialen
  • 🟤 Zachte stoffen en mooie prints
Home » Garantie
Garantie Petit Design
PDF – 66,3 KB 12 downloads

Retourneren:

Petit Design hoopt uiteraard dat je tevreden bent over jouw aankoop, maar begrijpt het als een aankoop niet aan je verwachtingen voldoet.

Je hebt 14 dagen de tijd om het product bij Petit Design aan te melden voor retour, gerekend vanaf de datum waarop je de bestelling hebt ontvangen. De retourzending dient vervolgens binnen 14 dagen retour verzonden te zijn. 

Neem contact op met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar: info@petitdesign.nl
Vermeld in de mail je naam en ordernummer voor een snelle afhandeling. 
Wij streven ernaar om binnen 1-2 werkdagen je e-mail te beantwoorden. 

Verpak het artikel in de originele verpakking of in een stevige kartonnen doos. Zorg ervoor dat de verpakking goed gesloten is.

De kosten voor het retour zenden zijn voor je eigen rekening. 

Nadat de bevestiging is ontvangen kunnen de ongebruikte artikelen worden verzonden. 

Petit Design weigert de retourzending, wanneer blijkt dat de producten beschadigd of incompleet zijn.

Als wij het artikel hebben ontvangen betalen wij binnen 7 werkdagen het aankoop bedrag terug. Let op terugbetalingen via creditcard kunnen 14 dagen duren.

Ruilen
Als het artikel dat je besteld hebt niet naar wens is, dan kun je dit altijd binnen 14 dagen na ontvangst ruilen (mits voorradig). 
De verzendkosten hiervan zijn voor rekening van de klant. De aanvraag dient altijd vooraf via e-mail info@petitdesign.nl kenbaar

gemaakt te worden. Zodra je aanvraag door ons bevestigd is, kun je de artikelen retour sturen.
Let op: De artikelen dienen, ongebruikt te zijn. Sale artikelen kunnen alleen worden geruild.

Retourzendingen die niet aan bovenstaande voldoen, worden niet in behandeling genomen.

Indien de zending beschadigd bij je is afgeleverd, meldt dit dan zo snel mogelijk binnen 24 uur aan de klantenservice via info@petitdesign.nl graag voorzien van foto.

Ook hier geldt dat de tijd en datum van je e-mail geldt voor acceptatie.

Van iedere ruil- of retourzending zijn de verzendkosten voor de afzender. Een retour pakket blijft tot ontvangst de verantwoordelijkheid van jou als zender.

 

Ruilingen & Retouren kunnen verzonden worden naar:

Petit Design I Robert Kochlaan 5 I 7415EM I Deventer (dit is geen bezoekadres)

Heb je vragen over bovenstaande, neem dan contact met ons op.

Mail: info@petitdesign.nl / Telefoonnummer: 0570-853996 of 06-10357505